Покупателям заплатят за отказ от Windows
ФАС
потребовала от производителей ноутбуков оплачивать клиентам стоимость
лицензии на Windows в случае отказа от использования этой операционной
системы. В случае реализации решение ФАС создаст лазейку для
мошенников, говорят эксперты.
10
июня Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России опубликовала
сообщение о возбуждении дела против шести производителей ноутбуков по
признакам нарушения Федерального Закона «О защите конкуренции».
Антимонопольная служба обвиняет компании Асеr Inc., ASUSTeK Computer
Inc., Toshiba Corporation, Hewlett-Packard Company, Samsung Electronics
Co., Ltd., Dell Inc. в том, что они навязывают пользователям
операционные системы (ОС) семейства Windows, предустановленные на их
компьютеры.
«На основании запрошенной ФАС России у московских представительств
компаний информации можно сделать вывод, что более 90% ноутбуков
указанных торговых марок реализуются с предустановленной ОС Windows», –
сообщается в пресс-релизе.
Очевидно, что решение ФАС также направлено против Microsoft. 4 июня
антимонопольная служба уже возбудила дело против софтверного гиганта,
тогда же было возбуждено дело и против поставщиков ноутбуков, хотя о
последнем иске стало известно только сегодня, 10 июня. Судебное
заседание по делу шести производителей ПК назначено на 15 июля.
За ненужную Windows вернут деньги
В ФАС отмечают, что в лицензионных соглашениях между Microsoft и
производителями ноутбуков предусмотрена возможность отказа
пользователем от предустановленной ОС. В этом случае продавец
возвращает покупателю стоимость софта, а Microsoft выплачивает
соответствующую компенсацию производителю.
Кроме того, при первом включении ноутбука и загрузке ОС загружается
лицензионное соглашение с конечным пользователем, в котором говорится,
что, если покупатель не хочет использовать ОС, он может выяснить у
производителя приобретенного ноутбука порядок возврата ОС и возмещения
ее стоимости.
Таким образом, у пользователя должна быть возможность отказаться от
Windows Vista, которая поставляется с большинством ноутбуков (за
исключением сверхдешевых моделей – нетбуков) и установить собственную
коробочную версию Windows XP или альтернативную ОС Linux, считает
начальник управления информационных технологий ФАС Владимир Кудрявцев.
В ходе проведенной в феврале-марте 2009 года проверки в ФАС установили,
что на практике отказаться от предустановленной ОС и получить назад
деньги невозможно. Кудрявцев пояснил, что после проверки компании Asus
и Acer разработали порядок возврата, но никакой информации о его
практической реализации пока нет.
ФАС поможет мошенникам
Директор по связям с общественностью Лиги независимых экспертов в
области ИТ Linex Василий Буров считает, что у ФАС большие шансы
добиться своих требований от поставщиков ноутбуков, так как они
прописаны в лицензионных соглашениях.
Однако, воспользуются возможностью отказа от предустановленной ОС
немногие. «Большинство потребителей не хотят возиться с самостоятельной
установкой ОС, а те, кому это было нужно, уже снесли Vista вручную», –
полагает эксперт.
Это признают и в ФАС: «Мы понимаем, что для большинства пользователей
удобно покупать компьютеры с предустановленной ОС, но должна быть
возможность купить «голый» компьютер или отказаться от
предустановленной ОС для тех, кого это не устраивает», – рассказал
Кудрявцев.
По мнению Бурова, этой возможностью воспользуются мошенники, которые
снесут предустановленную лицензионную ОС, получат деньги, а затем
установят пиратскую версию. |